Әлеуметтік желі арқылы кез-келген затты сатып алуға болады. Алайда кейбір тауарлардың сапасы, бағасына сай емес. Тіпті жарамсыз тауарды ауыстырып бермейтін кәсіпкерлер де кездеседі. Осындай шағымдармен Жетісу облыстық сауда және тұтынушылардың құқығын қорғау департаментіне, жыл басынан бері 333 өтініш түскен. Интернет-дүкен арқылы сауда жасағанда нені білу керек. Тұтынушылардың құқығы қалай қорғалады.