Халық үніне құлақ асатын мемлекет. Кербұлақтықтардың әлеуметтік желідегі шағымына орай облыста арнайы мониторинг топ құрылды. Тұрғындар биліктен түрлі мәселесін шешіп беруді өтінген болатын. Осыған орай облыс әкімінің бірінші орынбасары бастаған мониторинг топ тұрғындармен Сарыөзек ауылында кездесті.